Den vanligste årsaken til denne feilmeldingen er at du bruker en stueenhet som er koblet til et annet nettverk enn det som var satt som Hjem. Siden live-TV-planene våre er beregnet for bruk i ett hjem, må stueenheter være koblet til hjemmenettverket ditt for å få tilgang til Hulu.
Hva skjer når du går tom for stedsendringer på Hulu?
Hver gang du bruker Hulu på en stueenhet koblet til et annet nettverk, får du en feilmelding om at du ikke er hjemme. Du kan endre hjemmenettverket ditt opptil fire ganger i løpet av en 12-måneders periode. Hvis du går tom for tilgjengelige endringer i hjemmenettverket, kontakt oss, så skal vi se om vi kan hjelpe.
Hvorfor gjenkjenner ikke Hulu posisjonen min?
Velg Sikkerhet og plassering > Plassering. Hvis du ikke ser «Sikkerhet og plassering», trykker du på Plassering. Under Nylige posisjonsforespørsler går du gjennom appene som nylig sjekket enhetens posisjon. Sørg for at Hulu er aktivert.
Hvorfor kan jeg ikke endre Hulu-planen min?
Du kan endre Hulu-planen din ved å logge på kontoen din i en nettleser. En Hulu-plan kan for øyeblikket ikke endres gjennom strømmetjenestens mobilapp. Du må kanskje kansellere abonnementet ditt på tredjepartssiden og abonnere på nytt hos Hulu direkte for å oppgradere eller nedgradere Hulu-planen din.
Hvordan endrer jeg Hulu-kontoen min til Disney+?
For å bytte til The Disney Bundle som en Hulu-fakturert abonnent:
- Logg på kontosiden din i en nett- eller mobilnettleser.
- Under Ditt abonnement velger du Administrer plan.
- Under Pakker velger du Disney-pakken med ønsket Hulu-plan.
- Velg Gjennomgå endringer.
- Aktiver Disney+ og ESPN+
- Du er klar!
Hvordan finner jeg ut hvilken e-post jeg brukte for Hulu?
Har du glemt e-postadressen du bruker for å logge på? Bruk vårt kontogjenopprettingsverktøy for å hente det. Du har tre sjanser til å angi den forespurte kontoinformasjonen riktig. Når du får det riktig, vil den tilknyttede e-postadressen bli avslørt.
Hvorfor fungerer ikke Hulu-passordet mitt?
prøv å logge på med e-postadressen og passordet du bruker for tjenestene deres - legitimasjonen din kan være den samme for Hulu. Hvis du har glemt passordet ditt, prøv å tilbakestille det. Hvis du ikke mottar tilbakestillingen av passordet, er det mulig at kontoen din faktisk er knyttet til en annen e-postadresse.
Hvordan finner jeg Hulu-påloggingen min?
Logger inn
- Åpne Hulu-appen.
- Velg Logg på på velkomstskjermen, og trykk deretter på Logg på med Hulu.
- Skriv inn e-postadressen og passordet, og trykk deretter på Logg inn.
- Velg din personlige profil fra listen og begynn å strømme!
Hvordan gjenoppretter jeg Hulu-passordet mitt?
Gå til www.hulu.com i nettleseren din. Klikk på Logg inn øverst til høyre. Klikk på Glemt passord/e-post i påloggingsboksen som dukker opp? Under "Glemt passord?", klikk i boksen merket "E-post" og skriv inn e-postadressen du brukte til å registrere deg for Hulu-kontoen din.