Vanligvis tar det Steam en time eller to å utstede en refusjon. Det kan være tilfelle at Steam vurderer saken din fra sak til sak hvis du har overskredet grensen på to timers spilletid eller hvis det har gått 14 dager siden kjøpet.
Hvordan ber jeg om refusjon?
Refusjonsforespørselsbrev – hvorfor er det viktig?
- Be om refusjon på et høflig og formelt språk.
- Ta med detaljer om produktet – hva som ble kjøpt, når og hva prisen var.
- Forklar hvorfor du ønsker å returnere varen.
- Nevn relevante aspekter ved transaksjonen som datoer og leveringssted.
Hvordan refunderer jeg en Steam-lommebok?
Bla i stedet ned til "Kjøp" og klikk på den, og velg deretter produktet du vil refundere fra siden som vises. 4. Velg «Jeg vil ha refusjon». Steam vil tilby å enten legge til verdien av spillet til Steam-lommeboken din, eller å refundere transaksjonen fra betalingsmetoden du brukte.
Hvordan kansellerer jeg en steam-transaksjon?
Klikk på alternativet Kontodetaljer. Klikk deretter på alternativet Vis kjøpshistorikk for å åpne en liste over Steam-transaksjoner. Hvis det er flere ventende kjøp, velg ett av de ventende kjøpene. Velg deretter alternativet Avbryt denne transaksjonen.
Er det mulig å kansellere en refusjon?
Dessverre er det i de fleste tilfeller ikke mulig å kansellere en refusjon.
Hvordan kansellerer jeg en Steam-konto?
Logg på Steam-kontoen din, åpne det røde varselet øverst på siden og klikk på "avbryt"-knappen.
Blir Steam-kontoer slettet?
Hvis du lastet ned noen spill med Steam-kontoen din, vil ikke Steam slette kontoen din. På den annen side belaster ikke Steam kontobrukere for inaktiv bruk, så du kan i utgangspunktet bare la kontoen din forbli i dvale.
Kan du slå sammen Steam-kontoer?
Steam-kontoer kan ikke slås sammen. I henhold til Steam-abonnentavtalen er Steam-spillabonnementer / CD-nøkler ikke overførbare og kan ikke tilbakestilles / flyttes mellom Steam-kontoer.
Kan to steam-kontoer dele spill?
Ja, du kan dele spillene dine med familien din. Steam introduserte nylig Family Sharing, et system der en bruker kan dele biblioteket sitt med resten av familien og andre som bruker samme datamaskin. Du trenger ganske enkelt å aktivere Familiedeling på datamaskinen du vil bruke: Logg inn med kontoen du vil spille med.
Kan du overføre penger til en annen Steam-konto?
Kan Steam Wallet-midler gis i gave, trekkes ut eller overføres til en annen Steam-konto? Nei, lommebokmidler kan ikke flyttes eller trekkes ut til en bankkonto. Hvis du ønsker å kjøpe en annen bruker Steam Wallet-midler, vennligst kjøp en Steam Wallet-kode.
