Du kan kansellere en Uber Eats-bestilling uten å måtte kontakte kundeservice eller restauranten. Du kan kanskje få refusjon på en kansellert Uber Eats-bestilling hvis du klarer å kansellere den før restauranten godtar bestillingen.
Hva skjer hvis du kansellerer bestillingen din på Uber eats?
Appen lar deg kansellere en bestilling frem til leveringspersonen din er sendt til forhandleren. Vi kan bare garantere refusjon hvis du avbestiller før selgeren har akseptert bestillingen din. Hvis selgeren har akseptert bestillingen, tilbyr vi én livsvarig refusjon for bestillinger som kanselleres innen 5 minutter etter at de ble lagt inn.
Vil jeg bli belastet hvis jeg kansellerer uber eats-bestillingen min?
Uber Eats-appen lar deg kansellere bestillinger uten å kontakte supportlinjen vår først. Det kan imidlertid være et gebyr avhengig av når du kansellerer bestillingen.
Hvor lang tid tar det før Uber eats refunderer en kansellert bestilling?
Hvis bestillingen din kanselleres, frigjøres og annulleres autorisasjonssperringen. Vanligvis vil du se beløpet tilbake på kontoen din innen 10 virkedager. Men i noen sjeldne tilfeller kan det ta litt lengre tid.
Kan du kansellere Ubereats hvis det tar for lang tid?
Du kan kansellere bestillingen din når som helst. Hvis du avbestiller etter at sjåføren har hentet den, får han eller hun disponere den slik de finner passende. De kan spise det hvis de vil og ikke betale en krone for det.
Betaler UberEats deg for å vente?
Sørg for å fortelle restauranten at du venter på en bestilling så snart du ankommer hvis bestillingen ikke er klar. Basert på vår tidsbaserte prisstruktur, kompenseres du for ventetiden. Hvis ventetiden overstiger 10–15 minutter, foreslår vi at du kansellerer leveringen eller tar kontakt med brukerstøtten på 1-800-253-9435.
Hvor mange ganger kan du få refusjon fra uber eats?
Hvor mange ganger kan du få refusjon fra Uber Eats? For øyeblikket (fra januar 2021) får du to automatiske refusjoner per måned.
Hvorfor er det ingen som henter uber-spisene mine?
Uber Eats betaler restauranten for eventuelle no show-sjåfører. Det skjer ofte. Det er grunnen til at bestillingen din aldri er klar når du dukker opp, fordi restauranten håper sjåføren flasser ut, og at restauranten får betalt for ingenting.
Hva skjer hvis ingen Uber-sjåfører godtar forespørselen min?
Uber betaler ingenting eller nesten ingenting til sjåføren for å komme og hente. Du bør gjøre det samme for returreisen, ellers vil du få en dårlig vurdering og du vil ikke bli matchet med den sjåføren lenger.
Kan UberEats-sjåfører se tipset ditt?
Ja, Uber Eats-sjåfører ser tipset ditt hvis du velger å tipse dem ved hjelp av appen. Du kan også tipse sjåføren kontant når de leverer bestillingen.
Kan jeg få refusjon for Uber-spiser?
Når en vare mangler i en bestilling eller bestillingen/varen er feil, refunderer vi kunder på dine vegne. Disse refusjonene er merket som «Bestillingsfeiljusteringer» på Uber Eats Weekly Pay Statement.
Hvordan får jeg refusjon fra UberEats?
Prosedyren krever bruk av Uber Eats-nettstedet og inkluderer disse trinnene:
- Åpne Uber Eats-siden for manglende og feil bestillinger.
- Logg på med kontolegitimasjonen din.
- Gi informasjon om manglende eller feil varer.
- Last opp et bilde av bestillingen din for å øke sjansene dine for å få refusjon.
- Send inn klagen din.
Hvordan kontakter jeg Uber eats for refusjon?
Send inn et spørsmål på help.uber.com/ubereats. Hvis du sender inn et spørsmål, vil supportteamet vårt komme tilbake til deg innen 48 timer. Du vil motta et varsel på telefonen fra Uber (hvis du har aktivert varsler) som forteller deg at du har mottatt et svar. Vi sender deg også en e-post.
Hvordan bestrider jeg en uber eats-avgift?
I øvre venstre hjørne av appen trykker du på de tre vertikalt stablede linjene og deretter alternativet "Dine turer".
- Velg Dine turer for å bestride en Uber-avgift. Jennifer Still/Business Insider.
- Velg Se gjennom min pris eller avgifter.
- Velg problemet med reiseavgiften.
- Se turene dine i rullegardinmenyen.
Hvorfor belaster uber eats meg to ganger?
Noen ganger behandles ikke en autorisasjonsholding i samme hastighet som den faktiske belastningen, noe som gjør at det ser ut som om du ble belastet to ganger. Dette betyr ikke at du ble belastet to ganger. Dette er fordi når du først la inn bestillingen, legger vi en midlertidig belastning, som fungerer som en "hold", med betalingsmåten din.
